Z tworzeniem, wdrażaniem oraz kodowaniem marki w świadomości internautów, ściśle związane jest pojęcie marketingu internetowego. Krótko mówiąc jest to korzystanie z Internetu w celach reklamowych, a w konsekwencji przyczyniających się do sprzedaży dóbr lub usług. Internetowe narzędzia marketingowe, w tym wypadku poczta elektroniczna i listy wysyłkowe, reklama online, biuletyny elektroniczne itp. zapewniają bardziej interaktywną komunikację niż powszechnie stosowane metody promocji. Wskutek tego procesy stosowane przy e-marketingu prowadzą do ewolucji i stopniowego rozwoju firmy w Internecie.

Najlepsze rezultaty osiąga się jednak wówczas, kiedy jednocześnie promuje się i sprzedaje produkty przez Internet. E-marketing jest bowiem konsekwencją skrzyżowania współczesnych technologii komunikacyjnych oraz pewnych klasycznych zabiegów reklamowych. Do narzędzi internetowych, które wspierają i jednocześnie budują e-marketing należy zaliczyć również reklamę banerową – formę trafną, atrakcyjną wizualnie, która często jest odnośnikiem do strony promowanego produktu

Istotną rolę odgrywać będzie szata graficzna posiadanej strony internetowej. Na ogólny przekaz ma wpływ zarówno grafika, jak i informacje zawarte na serwisie (więcej – pr korporacyjny). Jednak pierwsze wrażenie często odgrywa kluczową rolę. Dlatego kluczową sprawą jest właściwe zaprojektowanie serwisu: jego przejrzystość i łatwość obsługi.

Na kreowanie wizerunku w przestrzeni internetowej ma wpływ dużo czynników, które wdrożone dadzą wymierne efekty. Promowanie usług firmy przy pomocy Internetu to nowoczesne metody komunikacji z Klientem a także duże zmniejszenie wydatków związanych z obsługą. W obecnych czasach nie można sprawnie budować świadomości własnej marki bez obecności w sieci.